For noget tid siden, roste jeg Danske Bank for en fantastisk kampagne der skulle hjælpe med at ændre opfattelsen af banken som “dyrere” end andre og specielt mindre banker. En kampagne, som mange havde et had/kærlighedsforhold til. Primært fordi man var inde og rode ved “kronjuvelerne” i form af logo i discount gul og landsdækkende facadeændringer til følge. Måske en relevant Disruption for at få budskabet igennem.  Men faktum er bare, at kampagnen har virket og det er dokumenteret ret klart via kundepanelet.

I det hele taget rykker den bank bare stille og roligt afsted i forhold til sin omverden. Som om man arbejder med indsigt og bruger det. Senest også med introduktion af  idanske applikation med over 100.000 downloads. Tænk at jeg sidder og roser min bank, men den er faktisk ret modig for tiden.

Læs mere om undersøgelsen på linket nedenfor.

http://www.danskebank.dk/da-dk/Kundeservice/Kundepanel/Resultater/Pages/pris-og-kampagne.aspx